Сколько терминалов в аэропорту Казани: внутренние и международные вылеты и прилеты, услуги, особенности, удобства

На схеме аэропорта Казань можно увидеть три терминала, все они используются для вылета и прилета пассажиров. Здесь оформляются рейсы международных и региональных направлений. Для удобства пассажиров внутри сделано все необходимое, внедрены современные электронные средства, есть магазины, кафе, комфортабельные залы ожидания.

Схема аэропорта Казань 

Сколько всего терминалов в аэропорту казанского аэропорта? Согласно плану таких зданий три. Терминалы 1 и 1А находятся рядом друг с другом, они соединены пешеходной галереей, оборудованной траволаторами. Кроме того, тут расположена станция, от которой отправляется городской электропоезд.

В терминале 2 производится обслуживание бизнес-рейсов и вип-пассажиров. Рядом расположен отель Kazan Expo Hotel, где можно остановиться на любое время с максимальным комфортом. Это зона повышенной комфортности, где обслуживаются пассажиры бизнес-авиации.

Адрес аэропорта Казань: республика Татарстан, Лаишевский район.

Национальные рейсы из терминалов 1 и 1А аэропорта Казань

Из терминала 1 казанского аэропорта имени Габдуллы Тукая отправляются национальные рейсы. Это внутренние перелеты по городам России, а также вылеты и прилеты в страны ближнего зарубежья. 

В здании 1А, которое появилось не так давно, оформляются пассажиры и отправляются рейсы, как региональных, так и международных авиарейсов.

Основные функции и характеристики

На карте терминалов 1 и 1А аэропорта Казань можно увидеть много локаций. Среди них есть и специальные виды контроля, регистрации, и полезные сервисы и услуги для пассажиров. В следующей таблице вы найдете полезную информацию о том, какие локации есть в этих терминалах:

Терминал	Первый этаж	Второй этаж	Третий этаж
1	Закусочные, туалеты, в том числе и для людей с ограниченными возможностями здоровья, пограничный, таможенный, ветеринарный контроль, выдача багажа, стойки регистрации, выходы на посадку	Санитарно-карантинный пункт, лифты, туалеты, комната для пассажиров с детьми, зона ожидания	Лифты, зона ожидания, молельная зона, комната матери и ребенка, зона заведений общественного питания
1А	Паспортный и таможенный контроль, магазины, фудкорт, туалеты, в том числе и для людей с ограниченными возможностями здоровья, упаковка багажа, аренда тележек, сдача негабаритных вещей, детская площадка, магазины дьюти фри, стойки регистрации, медицинский пункт	Лифты, сувенирная продукция, комната матери и ребенка, выходы на посадку, паспортный контроль, зона заведений общественного питания, регистрационные стойки, магазины, залы ожидания	–

Зоны ожидания и коммерческих услуг

В обоих терминалах есть комфортабельные зоны ожидания. А также специальные комнаты, где могут разместиться пассажиры с детьми. 

В стерильной зоне международных вылетов есть магазины беспошлинной торговли, кафе и рестораны. Зона общественного питания есть и на территории региональных вылетов.

Из первого терминала в здание 1А очень удобно заходить. Эти две локации соединены между собой специальным переходом, оборудованным траволаторами.

Международные и внутренние рейсы из терминала 2 аэропорта Казань

Из терминала 2 казанского аэропорта отправляются рейсы по внутренним и международным направлениям. Здесь обслуживают вип-пассажиров и самолеты бизнес-авиации. 

Специфика обслуживания международных пассажиров

Обслуживание международных пассажиров в терминале 2 включает в себя обязательное прохождение регистрации. После нее проводится паспортный и таможенный контроль. На последнем, при необходимости, заполняется декларация, здесь контролируется перевозка багажа и вещей, в отношении которых могут быть запреты.

Ориентация на территории второго терминала казанского аэропорта не доставляет особых сложностей. Все информационные таблички продублированы на русском и английском языках. 

Во втором терминале проводится обслуживание вылета и прилета как региональных, так и международных рейсов. Здесь есть свои залы прилета, зоны досмотра, стойки получения багажа. В стерильной зоне также находятся магазины беспошлинной торговли.

Чартерные и грузовые рейсы аэропорта Казань

Из аэропорта Казани отправляются не только регулярные пассажирские, но и чартерные, а также грузовые рейсы. 

Чартерные рейсы из Казани летят в Анталью, Хургаду, Шарм-эль-Шейх, Пунта-Кану, Даламан, на Гоа и Пхукет. Обратите внимание, что чартеры летают нерегулярно, а, согласно специальному расписанию. Количество рейсов увеличивается с наступлением туристического сезона в той или иной стране.

Грузовые рейсы также отправляются из казанского аэропорта. Здесь осуществляются обычные и срочные отправления грузов. Последние перевозят в грузовых отсеках обычных пассажирских рейсов. 

Особенности обслуживания чартерных и грузовых рейсов

В планах властей международного аэропорта Казань – достижение статуса транзитного грузового узла. В настоящее время такой проект уже принят к реализации. Совместно с группой компаний «Волга-Днепр», в казанском аэропорту ежедневно на техническую посадку заходят самолеты, которые следуют в европейские страны, в Китай, а затем, обратно. 

На территории аэровокзального комплекса проводится их дозаправка, техническое обслуживание, санитарная обработка бортов. 

Что касается чартерных рейсов, то сейчас из Казани можно улететь на таком самолете в Казахстан, Турцию, Азербайджан, Сербию, Киргизию, ОАЭ, Таджикистан, Армению, Грузию, Таиланд. А также в Узбекистан, на Шри-Ланку, в Египет. 

Зона регистрации и предполетного контроля аэропорта Казань

В специальных зонах регистрации, которые есть в каждом терминале казанского аэропорта, все пассажиры проходят процедуры регистрации на рейс. А также обязательные мероприятия по предполетному досмотру как самих пассажиров, так и вещей, которые они везут с собой, ручной клади, багажа, верхней одежды и обуви.

Процедуры регистрации и выдачи посадочных талонов

Для того чтобы пассажир попал на свой рейс, он должен своевременно на него зарегистрироваться.

Обратите внимание, что регистрация на внутренние направления начинается за 1,5 -2 часа до вылета, а на международные за 2,5-3 часа. Заканчивается процедура регистрации за 40 минут до отправления самолета.

Где можно пройти регистрацию в аэропорту Казани:

• на специальных стойках;
• в киосках самостоятельной регистрации;
• онлайн на сайте аэропорта или авиакомпании, которая выполняет рейс.

После прохождения регистрации, на которой нужно предъявить паспорт, пассажир сдает багаж, получает бирки на ручную кладь, что берет с собой на борт самолета.

Сотрудники аэропорта выдают ему посадочный талон, по которому он проходит остальные виды досмотра безопасности и может попасть на борт самолета.

Если пассажир регистрируется самостоятельно, распечатать посадочный талон он может в специальных киосках или на обычных стойках.

Технологические инновации в зоне предполетного контроля

В зоне предполетного контроля казанского аэропорта активно используют самые разные технологические инновации. После прохождения пассажиром регистрации на рейс, он отправляется на паспортный контроль. После этого проходит предполётный досмотр безопасности.

Что включает в себя эта процедура:

• снять верхнюю одежду и обувь, ремень, головной убор;
• убрать в специальный контейнер металлические предметы, аппаратуру;
• положить все вещи в специальные лотки;
• поставит лотки на транспортерную ленту;
• пройти через сканирующую арку металлодетектора.

Инспектор контроля безопасности внимательно рассмотрит все вещи, которые проходят через сканеры. При обнаружении опасных или запрещенных к перевозке предметов, лента будет установлена, к пассажиру вызовут сотрудника полиции.

Дополнительно в зоне предполетного контроля работают сотрудники кинологической службы полиции с собаками. Также в наличии есть прибор, определяющий наличие паров взрывчатых веществ в провозимой технике.

Зона прилета аэропорта Казань

Все прибывающие в казанский аэропорт пассажиры после высадки из самолета доставляются в зал прилета аэровокзального комплекса. Во всех трех терминалах аэропорта 1, 1А, 2 есть все необходимое для комфортного прохождения путешественниками всех необходимых процедур.

Это получение багажа, удобные кресла в зоне ожидания, система кондиционирования, аппараты с чистой питьевой водой. В этой зоне есть несколько туалетных комнат, в том числе, подходящих для использования людьми с ограниченными возможностями здоровья.

Процедуры паспортного контроля и таможенной декларации

После высадки из самолета и получения багажа, все пассажиры, прибывшие с международных направлений, обязательно проходят паспортный контроль. Сотрудники аэропорта проверяют у них документы, удостоверяющие личность. 

Если со страной, откуда прилетел пассажир действуют особые соглашения и правила визового режима, то дополнительно потребуется предоставление визы.

После паспортного контроля начинается зона таможенного досмотра. Здесь пассажир может пройти по «зеленому» коридору, если у него с собой нет вещей и товаров, которые требуют обязательного декларирования. Либо по «красному» коридору, если такие вещи есть. В этом случае, человек заполняет таможенную декларацию.

Встречающие услуги и зоны встречи с пассажирами

При необходимости, любой пассажир может заказать услугу по встрече в зале прилета. Кроме того, можно оформить трансфер из аэропорта в любую точку Казани или другие населенные пункты.

Как добраться до города:

• на собственной машине, если она была оставлена на стоянке;
• на автобусе;
• на такси;
• на электричке;
• на машине, арендованной в службе каршеринга.

В зоне прилета есть большой зал, в котором все встречающие могут дождаться прибытия рейса.

Зона вылета аэропорта Казань

В зоне вылета казанского аэропорта производится оформление пассажиров перед полетом, их регистрация, ожидание рейса. Обслуживание путешественников, которые отправляются отсюда, производится в терминалах 1 и 1А, а также во втором терминале (для вип-пассажиров и клиентов бизнес-авиации).

Услуги и зоны для вылетающих пассажиров

Вылетающие пассажиры должны своевременно прибывать в аэровокзальный комплекс, чтобы успеть пройти все предполетные процедуры. Регистрация на рейс начинается за 1,5 часа (для внутренних направлений) за 2,5 часов (для международных).

Некоторые авиакомпании дают возможность своим пассажирами пройти регистрацию самостоятельно (в киосках на территории аэропорта) или онлайн, на официальных сайтах или в мобильных приложениях.

На входе в зону вылета аэропорта Казань все люди проходят досмотр. Все пункты оборудованы современными интроскопами, работающими на рентгенотелевизионном излучении, а также стационарными и ручными металлоискателями. 

Пассажиры, вылетающие в международных направлениях, обязательно проходят паспортный контроль и таможенный досмотр.

При необходимости заполняют декларацию на вывозимые с собой вещи и товары.

После прохождения регистрации, пассажиры получают посадочные талоны и сдают свои вещи в багаж. Если вес сумок превышает нормативный для конкретной авиакомпании, разницу нужно будет оплатить на стойке представительства перевозчика.

Чтобы попасть в зону посадки, нужно пройти предполетный контроль. Он включает в себя проверку документов и сканирование личных вещей, верхней одежды, обуви всех пассажиров. 

Доступ к магазинам, ресторанам и другим удобствам

После прохождения паспортного контроля и досмотра безопасности, все пассажиры попадают в так называемую «стерильную» зону. Здесь расположены магазины, бары, рестораны, кафе, в которых можно провести время в ожидании отправления своего рейса.

На территории аэровокзального комплекса есть зона общественного питания, в которой можно быстро перекусить или провести больше времени за приятным обедом. 

В зоне вылета есть такие точки общепита:

• «Мама Раша»;
• «Американский бар и гриль»;
• Costa Coffee;
• «Шоколадница» и другие.

Если вы хотите сделать покупки, то в зоне вылета есть несколько разных магазинов. Здесь продаются товары первой необходимости, продукты, сувениры и многое другое. 

В «стерильной» зоне вылета есть магазин, где продают национальные сладости, изделия из кожи и меха. Он называется «Казанский презент».

В зоне международных вылетов, пройдя все формальности и регистрационные мероприятия, можно попасть в магазины беспошлинной торговли. В Дьюти Фри продают алкогольные и безалкогольные напитки, сладости, игрушки, сувениры, аксессуары, косметику и парфюмерию от ведущих мировых брендов.

Зона транзита аэропорта Казань

В терминалах казанского аэропорта есть специальная зона, в которой могут находиться пассажиры, которые являются транзитными. Это значит, что они уже прилетели, но еще не выходят в город, а ждут следующего рейса.

В большинстве случае, таким пассажирам не нужно получать багаж, поэтому они могут налегке пройтись по «стерильной» зоне аэровокзального комплекса, провести время в зале ожидания.

Инфраструктура и сервисы для пассажиров с ограниченными возможностями аэропорта Казань

В казанском аэропорту созданы и продолжают создаваться условия, чтобы всем пассажирам, в том числе, и с ограниченными возможностями здоровья, здесь было комфортно и удобно. Для маломобильных пассажиров на территории есть специальные санитарные комнаты, лифты, чтобы подняться на второй и третий этажи.

Сопровождение и поддержка

На территории казанского аэропорта можно заказать услугу по сопровождению и поддержке маломобильных пассажиров и лиц с ограниченными возможностями здоровья. 

Позвонив по номеру телефона: 8 919 621 34 16, любой пассажир или лица, его сопровождающие, могут заказать специальную помощь. Она заключается в организации передвижения по аэропорту таких лиц, а также их посадке на самолет или встречи у трапа.

Все услуги по сопровождению лиц с ограниченными возможностями здоровья по территории казанского аэровокзального комплекса предоставляются совершенно бесплатно. Сюда входит и медицинская помощь, если таковая требуется.

Улучшение качества обслуживания и расширение сервисных предложений 

Для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья постоянно расширяется количество сервисных предложений. Например, во втором терминале аэропорта уделяется максимум внимания таким людям. Подав заявку на обслуживание, пассажир может воспользоваться вип или бизнес-залом.

Для этого у него на руках должен быть купленный билет на самолет с правом доступа в такие залы. В противном случае услугу посещения такой зоны можно оплатить на месте.

Задать все интересующие вас вопросы по поводу нахождения в бизнес-зале второго терминала, можно по номер телефона: 8 843 267 86 62.

Прямо возле входа в терминал есть специальная стойка. На ней находится кнопка, нажав на которую, человек вызовет сотрудника, что будет сопровождать его по территории аэропорта.

Обращаясь к сопровождающему, приготовьтесь сообщить информацию:

• номер рейса, дату и время вылета;
• авиакомпания, совершающая перелет;
• характер ограничений здоровья;
• наличие инвалидного кресла, его габариты, наличие или отсутствие аккумулятора, возможность трансформации;
• наличие собаки-поводыря;
• использование костылей;
• необходимые услуги.

Пассажир может запросить в аэропорту инвалидную коляску, чтобы пользоваться ею весь период нахождения на территории аэровокзального комплекса.

Казанский аэропорт состоит из трех терминалов, в которых производится обслуживание прилета и вылета пассажиров международных и региональных направлений. Это большой аэровокзальный комплекс, в котором строго соблюдаются все необходимые меры безопасности, а для людей созданы условия для комфортабельного путешествия.